为更好地服务辖区居民，发挥基层医疗机构的服务职能，切实保障老人的身体健康，淮安市一院清河新区分院（白鹭湖社区卫生服务中心）组织家庭医生团队开展医养融合服务进机构、进社区、进家庭，让辖区老人获得“医、养、护”全方位的优质健康服务。
分院家庭医生团队按计划走进辖区老人家中，对老人及家属开展医疗巡诊、健康体检、康复指导等服务，针对每个人的情况，提供个性化的健康指导；在用药指导过程中，细心的钱医生发现，朱奶奶的高血压药已经过期，其他药品也都临期，钱医生赶紧叮嘱家人重新买药；家人表示，因为家里一次性会买很多药，所以平时也没有注意过这个问题；朱奶奶说：“太感谢你们到家里来教我怎么吃药、怎么合理饮食，还帮我体检，你们医院上门服务太暖心了。”