据相关文献介绍，全球大约17.8%的儿童青少年存在拒绝上学及其相关问题。我国儿童心理科普通门诊中大概有20%到30%的患儿有拒绝上学问题。当孩子频繁抗拒上学、情绪崩溃、成绩骤降，甚至出现躯体不适时，许多家长往往陷入焦虑与无助。
为帮助受困于“上学困难”的儿童青少年及其家庭，淮安市心理健康促进中心于4月20日正式开设特色门诊——“拒绝上学门诊”。
据淮安市心理健康促进中心心理科主任医师王秀珍介绍，儿童青少年的任何心理和情绪障碍都有可能导致拒绝上学。“拒绝上学”并非简单的厌学或叛逆行为，而是一种由心理、情绪、社交或发育问题引发的复杂现象。孩子可能因焦虑、抑郁、注意力缺陷、学习障碍、校园欺凌或家庭关系冲突等原因，长期或反复出现学习效率低下、自我封闭、作息紊乱、沉迷网络等问题，甚至对日常活动丧失兴趣。
王秀珍表示，大多拒绝上学的孩子并非懒惰或不听话，他们的行为背后往往隐藏着未被识别的心理需求或能力短板。许多家长试图用说教、惩罚强行让孩子返校，反而加重孩子的心理创伤。开设“拒绝上学门诊”旨在通过资深心理专家团队提供的专业评估、精准干预和家庭支持等方式，有效避免问题恶化，帮助孩子重建积极的学习与生活模式。