近日,淮安市疾控中心(卫生监督所)许可审查科通过“关口前移、重心下沉”的创新服务模式,为涟水县某日用品企业高效办理《消毒产品卫生许可证》,赢得企业高度评价。
关口前移,全程线上指导。接到企业办证咨询后,考虑到其地理位置较远等实际困难,许可审查科第一时间行动,通过微信与企业建立“一对一对”沟通渠道。工作人员线上详细讲解办证流程,并就申请表填写、生产工艺流程、质量保证体系等关键环节提供全流程指导,帮助企业快速完成申报材料准备。
协同补正,破解专业难题。审查材料中发现企业缺少生产车间布局平面图,且无相关专业人员,许可审查科主动伸出“援手”。工作人员刘方方结合企业生产类别和厂房实际等,量身设计规范的生产车间布局方案,并悉心指导材料补正,确保申报资料当天完成审查,为企业节省了时间与成本。
重心下沉,跑出办证加速度。为进一步减轻相对人办证负担,许可审查科还积极推行双线并行的审查机制,在指导企业补正材料的同时,组织卫生监督员赴企业现场进行审核。确认符合卫生标准后,当场颁发许可证,实现“零等待”发证。